KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY)
Selamat datang di mazayamassagejakarta.id. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan menjaga keamanan data pribadi Anda saat mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan home service massage (pijat panggilan) kami
1. Jenis Informasi Pribadi yang Kami KumpulkanUntuk memberikan layanan terapi kebugaran yang tepat waktu dan akurat langsung ke lokasi Anda, kami mengumpulkan beberapa data pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat menghubungi kami melalui formulir kontak atau aplikasi WhatsApp, meliputi:Identitas Diri: Nama lengkap atau nama panggilan Anda.Informasi Kontak: Nomor telepon atau nomor WhatsApp yang aktif digunakan.Informasi Geografis: Alamat lengkap hunian Anda, baik berupa rumah pribadi, unit apartemen, maupun detail nomor kamar hotel yang menjadi lokasi terapi.Catatan Kesehatan Singkat (Opsional): Keluhan fisik atau kondisi medis khusus yang Anda sampaikan kepada admin/terapis agar kami dapat menyesuaikan teknik pijat demi keselamatan Anda.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi AndaSetiap data pribadi yang Anda serahkan kepada mazayamassagejakarta.id hanya akan digunakan untuk kepentingan operasional internal, yang mencakup:Memvalidasi, memproses, dan menjadwalkan pesanan layanan pijat panggilan sesuai waktu permintaan Anda.Membantu memandu staf terapis kami agar dapat menemukan lokasi Anda secara cepat dan tepat waktu.Melakukan koordinasi, konfirmasi ulang pesanan, atau menghubungi Anda dalam situasi darurat terkait jadwal.Mengirimkan informasi berkala mengenai promo, potongan harga, atau layanan terbaru dari kami (jika Anda memilih untuk menerimanya).
3. Keamanan dan Perlindungan Data PelangganKami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan tanpa izin.Situs web mazayamassagejakarta.id telah dilengkapi dengan sertifikat Secure Sockets Layer (SSL) dengan protokol https:// yang memastikan seluruh data yang dikirim melalui web dienkripsi dengan aman.Kami membatasi hak akses data Anda. Hanya staf administrasi resmi dan terapis yang ditugaskan ke lokasi Anda yang dapat melihat detail informasi kontak dan alamat Anda demi kelancaran operasional.
4. Kebijakan Pembagian Data Pihak KetigaKami memegang teguh komitmen untuk TIDAK menjual, menyewakan, memperdagangkan, membagikan, atau membocorkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial atau pemasaran.Data Anda hanya akan dibuka atau diserahkan kepada pihak luar dalam kondisi pengecualian hukum berikut:Untuk mematuhi perintah pengadilan, peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau proses hukum yang sah di wilayah Hukum Negara Republik Indonesia.Kepada pihak kepolisian atau aparat penegak hukum, apabila terjadi tindakan kriminal, penipuan, pelecehan, atau pelanggaran berat terhadap staf terapis kami di lokasi Anda.
5. Penggunaan Cookies dan Teknologi PelacakanSitus web kami menggunakan teknologi cookies berskala kecil untuk mengoptimalkan pengalaman berselancar Anda. Cookies membantu kami menganalisis arus lalu lintas web, mengenali preferensi pengunjung, dan mengidentifikasi halaman mana yang paling sering diakses. Anda memiliki kebebasan penuh untuk menonaktifkan fitur cookies melalui pengaturan pada browser Anda, meskipun hal tersebut dapat memengaruhi performa beberapa elemen di website kami.
6. Pembaruan Kebijakan PrivasiKami berhak untuk mengubah, menambah, atau memperbarui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini kapan saja secara berkala tanpa pemberitahuan tertulis terlebih dahulu. Setiap perubahan akan langsung dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas halaman.
7. Hubungan dan Layanan KonsumenJika Anda memiliki pertanyaan, masukan, keluhan terkait privasi, atau ingin mengajukan permohonan penghapusan data pribadi Anda secara permanen dari sistem operasional kami, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui kontak resmi yang tertera di situs web mazayamassagejakarta.id.